Wissensgraphen

Intelligentes Wissensmanagement: Einführung der Wissensplattform MIRA bei ZEISS Microscopy

Mit dem Ziel einen zentralen Zugriffspunkt für die Servicemitarbeiter zu schaffen, wurde die Wissensplattform Empolis Service Express bei ZEISS Microscopy eingeführt. Alle Serviceinformationen werden nun zentral zur Verfügung gestellt: die Effizienz und Effektivität des Serviceteams wird weiter verbessert, die Prozesse werden beschleunigt und die Servicequalität generell verbessert. Damit wurde auch die Kundenzufriedenheit signifikant erhöht.

Intelligentes Wissensmanagement: Einführung der Wissensplattform MIRA bei ZEISS Microscopy Read More »

Knowledge Graph Forum 2023

Vom 14. bis 16. November findet das Knowledge Graph Forum von Ontotext statt. Die Veranstaltung befasst sich mit dem gesamten Spektrum von Knowledge-Graph-Geschäftsanwendungen und dem Ökosystem der Technologiepartner, die für die Bereitstellung erforderlich sind. Das Forum bringt Kunden, Partner und Experten für semantische Technologien zusammen, um ihre Erfahrungen und Erkenntnisse mit der Entwicklung von Wissensgraphen und Anwendungen auszutauschen.

Knowledge Graph Forum 2023 Read More »