Product ontologies as backbone for GenAI

Produkt-Ontologien ohne GenAI sind eingefroren – GenAI ohne Produkt-Ontologien ist blind! In diesem Vortrag werden wir unseren Ansatz erläutern, bei dem eine Reihe von Produktontologien das Rückgrat für LLM-basierte Chats bildet. In Anbetracht der Tatsache, dass LLM-basierte Chats in 3 von 10 Fällen fehleranfällig sind, haben wir mehrere Produktontologien als Kern unseres Wissensgraphen entwickelt und damit die iiRDS Ontologie für technische Informationen erweitert. Durch die Darstellung von Produktportfolios, Produkten und/oder Produktvarianten und Produkteigenschaften liefert ein Wissensgraph den Kontext für LLM-basierte Chats und ermöglicht leistungsfähige, zuverlässige Anwendungen wie Produkt- oder Dienstleistungsempfehlungen.