News

PANTOPIX stärkt Service Kompetenz als Mitglied im KVD

Der KVD ist Europas größter und bedeutendster Berufsverband für Entscheider und Talente im Service. Er unterstützt Fach- und Führungskräfte bei der Gestaltung ihres Service-Business. Die Mitglieder profitieren branchenübergreifend: Das KVD-Netzwerk setzt sich aus Service-Experten unterschiedlicher Branchen zusammen – vom Maschinen- und Anlagenbau über Konsumgüter und Hausgeräte bis zu Software-Entwicklern und IT-Start-ups. Kleine und große Unternehmen aus dem Mittelstand sind hier genauso vertreten wie internationale Großkonzerne.

Service ist ein immer wichtiger werdender Faktor für den Erfolg von Unternehmen. So vielfältig die Serviceangebote sind, so vielfältig sind auch die Hebel, um den Service zu verbessern. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, die richtige Service Strategie zu entwickelt und alle Voraussetzungen zu schaffen, dass die richtigen Informationen am ‚point of need‘ und im ‚moment of need‘ verfügbar sind. Gemeinsam mit unseren Kunden schaffen wir exzellenten Service mit strukturierten Informationen und heben die Service-Organisation auf das nächste Level.

quotes
Wir finden zu allen komplexen Prozessen und Problemen im Service individuelle Lösungen für die Informationsbereitstellung und den Wissenstransfer, die es unseren Kunden ermöglichen einen effizienten und exzellenten Service zu leisten und damit höhere Gewinne zu erzielen und ihrerseits zufriedene Kunden zu gewinnen,” – sagt Dr. Stefan Bradenbrink, Partner & Senior Consultant PANTOPIX.
Als Mitglied im KVD stärken wir unsere Service Kompetenz durch den regelmäßigen Austausch mit anderen Experten der Service-Branche und möchten die Chance nutzen die Service Community in Deutschland aktiv mitzugestalten.
Share on email
Share on linkedin
Share on xing
Share on facebook
Share on twitter

Ihr Ansprechpartner

Maraike Heim
Senior Marketing Manager

Team Maraike Heim