Maraike Heim

20. Juni | Meetup #11

Am 20. Juni findet endlich unser nächstes Meetup statt. Wir wollen dem Mehrwert von Metadaten für GenAI auf den Grund gehen. Viele Unternehmen sehen aktuell großes Potential in AI-Anwendungen, stehen aber gleichzeitig vor der Herausforderung, konsistente und verlässliche Ergebnisse erzielen zu müssen. Welche Schritte sind notwendig, um Sprachmodelle zuverlässig einzusetzen?

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21. März | Meetup #10

Am 21. März findet unser Meetup zur Zukunft der Technischen Kommunikation statt. Unser Gast Erik Heussler wird über skalierbare und vollautomatisierte Übersetzungsprozesse bei Haufe sprechen. Seien Sie dabei, um von Experten zu lernen und Ihre Kenntnisse in diesem Bereich zu teilen und zu vertiefen.

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19.-21. März | PoolParty Summit

Vom 19. bis 21. März veranstaltet die Semantic Web Company den 3. PoolParty Summit unter dem Motto ‘Unlocking the Full Potential of LLMs with Knowledge Graphs’. Anwender zeigen, wie sie erfolgreich Informationssilos überwunden haben, ineffiziente Arbeitsprozesse optimiert und die Herausforderungen unstrukturierter Daten bewältigt haben.

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Knowledge Graph Embeddings

Unterschiedliche Datenquellen in einer Wissensdatenbank zusammenzuführen und die semantische Repräsentation der dort enthaltenen Informationen können die Technische Kommunikation erheblich erleichtern. Der Aufbau einer Wissensdatenbank mithilfe semantischer Wissensgraphen bietet zahlreiche Vorteile, darunter die wichtige Möglichkeit, den Wissensgraphen kontinuierlich zu erweitern. Eine Methode zur Erweiterung des Wissens besteht in der Anwendung von Einbettungen für Wissensgraphen (Knowledge Graph Embeddings).

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Intelligentes Wissensmanagement: Einführung der Wissensplattform MIRA bei ZEISS Microscopy

Mit dem Ziel einen zentralen Zugriffspunkt für die Servicemitarbeiter zu schaffen, wurde die Wissensplattform Empolis Service Express bei ZEISS Microscopy eingeführt. Alle Serviceinformationen werden nun zentral zur Verfügung gestellt: die Effizienz und Effektivität des Serviceteams wird weiter verbessert, die Prozesse werden beschleunigt und die Servicequalität generell verbessert. Damit wurde auch die Kundenzufriedenheit signifikant erhöht.

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