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Rainer, warum hast du dich für den HR-Bereich entschieden? 
Ich habe mal ein Praktikum in einem Hotel in Zürich absolviert. Dabei musste ich erfahren, wie schlecht man dort mit Mitarbeitern umgegangen ist. Ich war mir sicher, dass es doch im Umgang mit Mitarbeitern auch andere Wege geben muss und fragte mich: “Wer ist hier eigentlich fürs Personal verantwortlich” – das war der Grundstein für meine spätere Karriere im HR. 

Warum hast du dich für PANTOPIX entschieden und wie sind deine ersten Wochen bei uns abgelaufen?
Hier haben für mich 2 Faktoren eine entscheidende Rolle gespielt.  

1) Nach 13 Jahren Berlin, wollte ich das Kontrastprogramm – ich wollte in eine der schönsten Regionen in Deutschland umziehen. Die Bodenseeregion bietet mir absolute Lebensqualität. Ich bin in meiner Freizeit gerne Outdoor aktiv, und da kann ich mir keinen besseren Ort vorstellen. 

2) PANTOPIX hat mich gereizt, weil ich hier wirken kann und durch meine Arbeit einen Beitrag zum Wachstum des Unternehmens leisten kann. Ich brauche ein Arbeitsumfeld, in dem meine Meinung gefragt ist und ich meine Fähigkeiten einbringen kann. Ich möchte aufbauen und ich muss gestalten dürfen.  

Die ersten Wochen waren anstrengend, aber auch zufriedenstellend. Zu Anfangs galt es erstmal einen Kontakt zum Team aufzubauen, aber auch sich einen Überblick über die vorhandenen Instrumente, Strukturen, Dokumente zu verschaffen und daraus resultierende Maßnahmen zu definieren.  

Was gehört zu deinen Aufgaben als Head of HR? 
In meiner Funktion bin ich Generalist. Ich bin für den gesamten “Employee Lifecycle” verantwortlich. Dieser beginnt mit der Bewerbung und endet mit dem Austritt. Ich kümmere mich darum, dass der Mitarbeiter sein monatliches Gehalt bekommt, genauso wie sein jährliches Mitarbeitergespräch. Ich erstelle die Stellenausschreibung und verwalte die Bewerbungen. Ich schreibe Arbeitsverträge, genauso wie Arbeitszeugnisse und fülle Formulare für Behörden aus. Ich halte Kontakt zur Berufsschule, zur externen Lohnbuchhaltung, zu Recruitern und Behörden. Ich habe ein Ohr für berufliche, aber auch persönliche Bedürfnisse des Teams… und bei Bedarf stelle ich sicher, dass Fehlverhalten geahndet und gute Leistung honoriert wird…. Letzteres ist viel häufiger der Fall und macht mehr Spaß. 

Welche Eigenschaften sind deiner Meinung in dieser Position wichtig? 
Oh je, die Liste wäre sehr umfassend. Ich versuche mich mal auf die Top 5 zu beschränken: 

• Menschenkenntnisse
• Einfühlungsvermögen / Kulturelles Verständnis
• Durchsetzungsvermögen / “will do” Mentalität
• Analytische Fähigkeiten / strategisches Denken
  
• Kenntnisse im Arbeitsrecht
  

PANTOPIX ist in der Vergangenheit stark gewachsen und möchte sich weiter vergrößern. Wie finden wir neue Kollegen und wie läuft das Onboarding neuer Mitarbeiter ab? 
Das Wachstum eines Unternehmens wie PANTOPIX stellt spannende Herausforderungen, insbesondere wenn es darum geht, neue Kollegen zu finden und diese erfolgreich in das Team zu integrieren.  

Neue Kollegen finden wir durch: 

• Jobbörsen:  Wir nutzen unsere Homepage, aber auch Plattformen wie z.B.: LinkedIn, oder Indeed, um Stellenanzeigen zu schalten. Hierüber erreichen wir die Bewerber, welche aktiv auf der Suche sind.  
  Spezialisierte Recruiter: Wir holen uns Hilfe und beauftragen auch externe Recruiter. Diese sprechen vor allem die “Passiven” Bewerber an.  
  
• Employer Branding: “Klappern gehört zum Handwerk” und somit verkaufen wir nach außen hin, was PANTOPIX aus der Sicht von Mitarbeitern ausmacht. Denn was uns gefällt, könnte auch das Interesse bei potenziellen Bewerbern wecken. Dies erfolgt über unsere Website oder auch gezieltes HR-Marketing auf Social Media 
  
• Talententwicklung: Wir fördern die Weiterentwicklung bestehender Mitarbeiter und besetzen offene/neue Positionen intern.  
  
• Universitäten und Hochschulen: Wir haben Beziehungen zu Bildungseinrichtungen, um Talente direkt aus dem Studium zu rekrutieren. Wir bieten Studenten die Möglichkeit Berufserfahrung zu sammeln. 
  
• Messen: Mehrmals jährlich sind wir als PANTOPIX auf Fachmessen und Networking-Veranstaltungen in eigener Mission unterwegs. Dabei haben wir immer auch ein Auge offen, um mit potenziellen Kandidaten in Kontakt zu treten und uns als Arbeitgeber zu repräsentieren. 

Ein strukturiertes Onboarding-Programm ist entscheidend, um neuen Mitarbeitern den Einstieg zu erleichtern und sie schnell produktiv zu machen. Bei uns startet das Onboarding neuer Mitarbeiter schon vor dem ersten Arbeitstag. Ich schreibe neue Mitarbeiter nochmal ca. 2 Wochen vor ihrem Eintritt an und erzähle Ihnen, welche Vorbereitungen wir gerade für sie treffen, und erkundige mich, ob sie noch offene Fragen an mich haben. Am ersten Arbeitstag lege ich Wert darauf, dass alle Mitarbeiter über den “Start” des neuen Teammitgliedes informiert sind und alle Arbeitsmittel vorliegen und funktionieren. Der neue Mitarbeiter soll unsere Vorfreude spüren und das Gefühl erhalten “Ich wurde erwartet”. Nach seinem “Check In” im HR-Büro übernimmt das Team ihr neues Mitglied. Spätestens bei einem gemeinsamen Mittagessen haben alle die Möglichkeit sich vorzustellen und sich besser kennenzulernen.  
Inhaltlich haben wir für den Mitarbeiter einen elektronischen Einarbeitungsplan erstellt, der ihn dabei unterstützt sich mit dem Standort, dem Unternehmen, den Verhaltensregeln, Benefits und Angeboten vertraut zu machen.  

Wie sammelst und nutzt du das Feedback von Mitarbeitern, um unsere Unternehmenskultur weiter zu stärken und uns weiterzuentwickeln? 
Ich sammle Informationen durch simple Beobachtung oder aktives Zuhören. Dies erfolgt sowohl beim “ich drehe mal ne Runde durchs Haus”, oder beim gemeinsamen Kaffee als auch beim terminierten 1zu1 Gespräch. Effizient zur Gewinnung von Feedback war auch die vor kurzem durchgeführte Mitarbeiterumfrage.  Hier haben wir mit einer Teilnehmerquote von 89% ein sehr repräsentatives Feedback erhalten. Auch wenn 100% der Befragten, das Arbeitsklima bei PANTOPIX als positiv einstufen, geben wir uns damit noch nicht zufrieden. So wie PANTOPIX seine Dienstleistung stetig verbessert, so werde auch ich mit daran arbeiten das Arbeitsumfeld für Mitarbeiter weiter zu optimieren. Auch dafür gibt es heute schon konkrete Maßnahmen.  

Was gefällt Dir am meisten bei PANTOPIX? 
Das Team hat mir meinen Einstieg, durch seine offene Art sehr erleichtert. So konnte ich anfänglich recht schnell einen ersten persönlichen Kontakt aufbauen, welcher sich im Laufe der Zeit immer weiter intensiviert. Es ist großartig den Menschen kennenzulernen, der jeweils hinter dem Profil steckt. Zudem ist die Arbeitsatmosphäre geprägt durch Professionalität, gepaart mit “Leichtigkeit” – eine Konstellation, welche ausgewogen den perfekten Einklang bildet.