Vorträge
Alles im Blick! Mit dem Reifegradmodell zur Content-Strategie
Technische Informationen intelligent bereitstellen, wollen wir (fast) alle. Aber wo und wie fangen wir damit eigentlich an? Mit der Anschaffung eines Content-Delivery-Portals (CDP)? Oder mit der Auswahl eines geeigneten Component-Content-Management-Systems (CCMS)? Oder muss womöglich auf der Prozessseite die eine oder andere Voraussetzung geschaffen werden, bevor wir überhaupt erst an das intelligente Bereitstellen von Informationen denken können? Auf Basis eines ganzheitlichen Ansatz beschreiben wir den Weg zu einer umfassenden Content-Strategie. Wir zeigen, dass Redaktionsprozess, CCMS und CPD zusammen gedacht werden müssen, jede isolierte Betrachtung zu kurz greifenmuss. Dabei ist es einerlei, ob Sie heute schon an die Einführung eines CDP denken und/oder noch Dokumente ausliefern. Eine langfristige, erfolgreiche Content-Strategie beginnt heute mit den richtigen Maßnahmen. Falsch gestellte Weichen hingegen können morgen weitreichende Folgen haben!
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Kein Problem! Schauen Sie sich einfach die Aufzeichnung an.

Intelligenter Service dank vernetzter Informationen
Dr. Martin Ley. Intelligenter Service dank vernetzter Informationen. KVD Service Congress, November 2025.

Mit Wissensgraphen zum intelligenten Service Assistenten
Dr. Martin Ley. Mit Wissensgraphen zum intelligenten Service Assistenten. tekom Technology Day, November 2025.

Breaking Down Silos: Building a Future-Ready Information Journey
Karsten Schrempp. Breaking Down Silos: Building a Future-Ready Information Journey. NORDIC TechKomm, September 2025.
Ihr Ansprechpartner
Maraike Heim
Head of Marketing
- maraike.heim@pantopix.com
