Informationen intelligent bereitstellen










Informationen intelligent bereitstellen

Intelligente Lösungen für die Technische Kommunikation.

Mit unserer Expertise unterstützen wir Ihr Unternehmen bei der Optimierung Ihrer Informationsprozesse und sorgen für die maximale Wertschöpfung Ihrer digitalen Daten.

Wir begleiten Sie bei der Analyse bestehender Prozesse, bei der Erarbeitung neuer Konzepte und bei der Einführung und Integration neuer Systeme, Methoden und Werkzeuge.

Intelligente Lösungen für
die Technische Kommunikation.

Mit unserer Expertise unterstützen wir Ihr Unternehmen bei der Optimierung Ihrer Informationsprozesse und sorgen für die maximale Wertschöpfung Ihrer digitalen Daten.

Wir begleiten Sie bei der Analyse bestehender Prozesse, bei der Erarbeitung neuer Konzepte und bei der Einführung und Integration neuer Systeme, Methoden und Werkzeuge.

Unsere Leistungen

Als Komplett-Lösung. Oder als einzelne Leistungen. Passend zu Ihrem Bedarf.

Beratung

Wir beraten Sie unabhängig und kompetent. In engem Dialog analysieren wir Ihre Systeme und Daten und optimieren Ihre Informationsprozesse.

UMSETZUNG

Mit Ihrem Anforderungsprofil wählen wir gemeinsam das geeignete Content Delivery System aus – und kümmern uns um die dahinterliegenden Datenmodelle, die Datenmigration, die Integration von Schnittstellen und digitale Publikationen.

Betrieb

Auch nach der Systemeinführung sind wir noch für Sie da: Wir halten Ihre Daten am Laufen und bieten die optimale Infrastruktur.

Können wir Sie bei Ihren Projekten unterstützen?
Nehmen Sie gerne unverbindlich mit uns Kontakt auf.

Unsere Kompetenzen

Mit langjähriger Erfahrung, großer Leidenschaft und hoher Kompetenz setzen wir Kundenprojekte um.

Mit Wissensgraphen werden verschiedene Informationsarten in einem Metadatenmodell beschrieben.

Der technische Standard ermöglicht eine inhaltsneutrale Weitergabe von Informationen.

Topic-basierte Erstellung, Verteilung und Verwendung von technischen Informationen.

PIM

Zentrale Pflege und Verwaltung von Produktinformationen für Ausgabe in verschiedene Kanäle.

Optimierung von Service-prozessen mit den richtigen Tools zur Informationsbereitstellung.

Maximale Wertschöpfung Ihrer digitalen Daten.

Mit Informationssystemen und passenden Schnittstellen (digitale) Publikationen bereitstellen.
Um neue Konzepte für die Informationsentstehung und – bereitstellung zu entwickeln.

Modularisierungskonzepte und passende semantische Datenmodelle.

Unsere Kompetenzen

Mit langjähriger Erfahrung, großer Leidenschauft und hoher Kompetenz setzen wir Kundenprojekte um.

Mit Wissensgraphen werden verschiedene Informationsarten in einem Metadatenmodell beschrieben.

Der technische Standard ermöglicht eine inhaltsneutrale Weitergabe von Informationen.

Topic-basierte Erstellung, Verteilung und Verwendung von technischen Informationen.

PIM

Zentrale Pflege und Verwaltung von Produktinformationen für Ausgabe in verschiedene Kanäle.

Optimierung von Service-prozessen mit den richtigen Tools zur Informationsbereitstellung.

Maximale Wertschöpfung Ihrer digitalen Daten.

Mit Informationssystemen und passenden Schnittstellen (digitale) Publikationen bereitstellen.
Um neue Konzepte für die Informationsentstehung und – bereitstellung zu entwickeln.

Modularisierungskonzepte und passende semantische Datenmodelle.

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News & Termine

Wir freuen uns sehr die Richter Pharma AG als neuen Kunden für die Einführung eines Produktinformationsmanagement Systems gewonnen zu haben. Als marktführender Veterinär-Pharmahandel in Österreich hat es sich die Richter Pharma AG zur Aufgabe gemacht, den Tierarzt bei seiner täglichen Arbeit durch die Belieferung mit Arzneimitteln, Futtermitteln und Praxisbedarf zu unterstützten.
Gemeinsam mit Empolis und PANTOPIX hat Carl Zeiss Meditec in Oberkochen Empolis Service Express als Wissensmanagement-Portal eingeführt, um Service Manuals und Troubleshooting Guides zur Fehlerbehebung verfügbar zu machen und damit Servicemitarbeitern weltweit die Möglichkeit zu geben, schnell und effizient an die gewünschten Informationen zu gelangen.

In allen produzierenden Unternehmen entstehen verschiedene Technische Informationen wie Reparaturanleitungen, Ersatzteile, Arbeitsrichtwerte oder Diagnose. Bereitgestellt werden diese Informationen mittlerweile häufig digital (z. B. über ein Portal) – meist jedoch isoliert voneinander, nicht intelligent miteinander verknüpft. Die Konsequenz: Servicemitarbeitende suchen aufwändig und manchmal ergebnislos nach den für sie in einer konkreten Handlungssituation relevanten Informationen. Das muss nicht sein!

Haben Sie eines unserer Webinare verpasst? Kein Problem!

Schauen Sie sich einfach die Aufzeichnungen unserer Webinare an: Wissensgraphen im Maschinen-, Anlagen- und Fahrzeugbau, Bereitstellung von technischer Dokumentation über mehrere Kanäle in verschiedenen Sprachen, Einführung eines neuen CCMS bei KAESER KOMPRESSOREN.

Ihr Ansprechpartner

Karsten Schrempp
Geschäftsführer

Karsten Schrempp