Vorträge
Mehrwert im Service:
iiRDS als Basis für unternehmensweites semantisches Informationsmanagement
iiRDS ist ein hervorragender Einstieg in das semantische Informationsmanagement. Wir zeigen, wie dieser Standard sein Service-strategisches Potenzial voll entfalten wird. Hierzu wird er um produktspezifische (Klassifikations)Merkmale und weitere Informationstypen erweitert sowie in einen unternehmensweiten Wissensgraphen implementiert. Zudem werden die zugrundeliegenden verlinkten Informationen semantisch präzise “ausgezeichnet”.
Die Teilnehmer:innen können das Potenzial von Wissensgraphen im Kontext ihrer Servicestrategie einordnen. Sie verstehen, dass iiRDS und Wissensgraphen die ideale Grundlage bieten, Mehrwert im Service zu generieren.
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Breaking Down Silos: Building a Future-Ready Information Journey
Karsten Schrempp. Breaking Down Silos: Building a Future-Ready Information Journey. NORDIC TechKomm, September 2025.

Enabling Intelligent Service Assistants with Knowledge Graphs
Karsten Schrempp. Enabling Intelligent Service Assistants with Knowledge Graphs. NORDIC TechKomm, September 2025.

Alles im Blick! Mit dem Reifegradmodell zur Content-Strategie
Dr. Martin Ley. Alles im Blick. tekom Regionalgruppe Berlin-Brandenburg, September 2025.
Ihr Ansprechpartner
Maraike Heim
Head of Marketing
- maraike.heim@pantopix.com
