Metadaten helfen uns, die komplexe Welt um uns herum besser zu ordnen und damit zu verstehen. Für oder mit Industrie 4.0 unterstützen sie die Welt darin, sich selbst zu organisieren. Beides gilt auch für die Technische Kommunikation. Da das Verwenden von Metadaten scheinbar mühsam ist, werden sie oft nicht oder nur unzureichend definiert, gesetzt und genutzt. Für den Endnutzer wird es schwierig bis unmöglich, gesuchte Informationen schnell, einfach und damit zielgenau zu finden.