Agentenbasierte KI + Knowledge Graph: So funktioniert Agentic RAG im Service Copilot von ZEISS
Der Service Copilot ist ein Assistenzsystem, das die Service-Teams von ZEISS RMS bei der Arbeit durch intelligente Informationsbereitstellung unterstützt. Die Entwicklung verlief in sehr enger Zusammenarbeit mit ZEISS Digital Partners (ZDP). Besonders beim Agentensetup für AI-basierte Systeme brachte PANTOPIX seine ausgewiesene Expertise ein.
