Vorträge
Integration eines Portals für Servicetechniker bei der Carl Zeiss Meditec AG
Den Service auf das nächste Level heben: Bei Carl Zeiss Meditec haben wir ein Wissensmanagement-Portal eingeführt, um Service Manuals und Troubleshooting Guides zur Fehlerbehebung verfügbar zu machen. Damit wollen wir Servicemitarbeitern weltweit die Möglichkeit geben, schnell und effizient an die gewünschten Informationen zu gelangen. Cornelia Sanwald und Karsten Schrempp berichten über die Portaleinführung. Wir beleuchten Herausforderungen und Erfahrungen während des Projekts und geben einen Ausblick über die noch geplanten Erweiterungen des Portals.

Vorträge
Breaking Down Silos: Building a Future-Ready Information Journey
Karsten Schrempp. Breaking Down Silos: Building a Future-Ready Information Journey. NORDIC TechKomm, September 2025.

Vorträge
Enabling Intelligent Service Assistants with Knowledge Graphs
Karsten Schrempp. Enabling Intelligent Service Assistants with Knowledge Graphs. NORDIC TechKomm, September 2025.

Vorträge
Alles im Blick! Mit dem Reifegradmodell zur Content-Strategie
Dr. Martin Ley. Alles im Blick. tekom Regionalgruppe Berlin-Brandenburg, September 2025.
Ihr Ansprechpartner
Maraike Heim
Head of Marketing
- maraike.heim@pantopix.com
