Webinareinladung: From Data to Value: Knowledge Graphs in Technical Communication for Service and Sales

04. Mai 2026

Am 8. Mai 2026 lädt tekom Sweden zum englischsprachigen Webinar „From Data to Value: Knowledge Graphs in Technical Communication for Service and Sales“ ein. Wir freuen uns, dass Karsten Schrempp von PANTOPIX als Gastredner dabei ist und zeigt, wie Knowledge Graphs Unternehmen dabei unterstützen können, Daten aus Produktkommunikation, Service und Vertrieb besser zu vernetzen und daraus echten Mehrwert zu schaffen.

Unser Experten-Vortrag

08. Mai | 12:00 – 13:00 Uhr
From Data to Value: Knowledge Graphs in Technical Communication for Service and Sales
Referent: Karsten Schrempp

Wissensgraphen gewinnen im Maschinen- und Anlagenbau zunehmend an Bedeutung und ermöglichen es Unternehmen, das volle Potenzial ihrer Daten in Service- und Vertriebsprozessen auszuschöpfen. Dieses Webinar vermittelt die Grundlagen von Wissensgraphen und zeigt, wie sie technische Kommunikation in einen strategischen Vorteil verwandeln.

Aufbauend auf realen Kundenprojekten stellen wir zwei praktische Anwendungsfälle vor: einen Intelligent Service Agent, der die Serviceeffizienz steigert, indem er Produktdaten mit technischer Dokumentation verknüpft, und einen Product Navigator, der Vertriebsteams dabei unterstützt, die richtigen Lösungen für ihre Kunden zu identifizieren und zu konfigurieren. Beide Szenarien veranschaulichen, wie Wissensgraphen eine einheitliche, semantisch reichhaltige Darstellung von Produkten und den dazugehörigen Informationen schaffen.

Unser Referent