14. Januar 2026
Wir laden Sie herzlich am 15. Januar 2026 um 11:00 Uhr zu unserem Webinar mit Dr. Martin Ley ein. Erfahren Sie, wie KI & Wissensgraphen Serviceinformationen vernetzen und Servicefälle beschleunigen.
Wie wäre es, einmal genauer in Ihre Service- oder IT-Prozesse zu schauen?
Aus unserer Erfahrung wissen wir: Die Herausforderung liegt selten in fehlenden Daten, sondern in deren Vernetzung und kontextgerechter Bereitstellung.
Serviceinformationen sind oft über viele Systeme verteilt – das kostet Zeit, verzögert Entscheidungen und erschwert den Arbeitsalltag Ihrer Techniker.
In unserem Live-Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie mit KI und Wissensgraphen Serviceinformationen intelligent vernetzen und daraus konkreten Mehrwert für Service, IT und Management schaffen.
Das lernen Sie im Webinar:
- Wie Sie Serviceinformationen kontextbezogen bündeln (Tickets, Ersatzteile, Doku, IoT)
- Wie Wissensgraphen als Basis für KI-gestützte Services dienen
- Wie Sie Ihren technischen Service schneller und gezielter mit relevanten Informationen versorgen
- Wie Sie Servicefälle effizienter lösen, z.B. durch KI-gestützte Assistenz
- Es gibt praxisnahe Best Practices aus realen Service-Szenarien
Dieses Webinar ist besonders interessant für:
- Verantwortliche für Service & After Sales im Maschinen- oder Anlagenbau
- IT- & Digitalisierungsverantwortliche, die ihre Systeme zukunftssicher weiterentwickeln möchten
- Entscheider:innen, die Service als strategischen Wachstumstreiber sehen
- Fachverantwortliche aus Technischer Dokumentation, CRM, IoT oder Datenmanagement
Melden Sie sich jetzt kostenfrei an. Wir freuen uns auf den gemeinsamen Austausch!
Unser Referent
Dr. Martin Ley
