07. Oktober 2025
Am 3. November findet der Technology Day online auf der Tagungsplattform statt und wir freuen uns, nicht nur als Teilnehmer, sondern auch als Sponsor dabei zu sein! Bei dem Technology Day erwartet Sie ein abwechslungsreiches Programm rund um das Thema Information Journey: So wird Content zum Mehrwert.
Sie erfahren nicht nur, welche Trends die Branche bewegen, sondern auch, wie Sie mit nützlichen Strategien und Tipps davon profitieren können. Es finden spannende Fachvorträge und Podiumsdiskussionen rund um das Thema statt. Wir freuen uns sehr, mit einem eigenen Vortrag vertreten zu sein und die Veranstaltung mit der abschließenden Podiumsdiskussion abzurunden.
Alle Vorträge werden ausschließlich live gehalten und stehen anschließend nicht als Aufzeichnung bereit.
Sichern Sie sich deshalb noch heute Ihr kostenloses Ticket und merken Sie sich den Termin im Kalender vor. Wir freuen uns auf Sie!
Unser Experten-Vortrag
Mit Wissensgraphen zum intelligenten Service-Assistenten
3.11.2025 | 14:00 – 14:40 Uhr
Dr. Martin Ley
Wissensgraphen und Semantische Technologien sind zentrale Ansätze, wenn es darum geht, Informations-getriebene, komplexe Geschäftsprozesse zu bedienen. Die wertvollsten digital nativen Unternehmen haben bereits einen Wissensgraphen im Einsatz. Die Frage ist nicht, ob diese Ansätze für Ihre Service-Prozesse relevant sind, sondern wann Sie diese einsetzen.
Ausgehend von den Herausforderungen im Service skizziert dieser Vortrag, wie die Grundarchitektur eines Wissensgraph-basierten Ansatzes aussieht und welche Vorteile dieser Ansatz bringt.
Unser Referent
Dr. Martin Ley
