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5. -7. November | tekom Jahrestagung 2024

1. Oktober 2024

Vom 5. bis 7. November findet in Stuttgart wieder Europas größte Tagung für Technische Kommunikation statt – von KI und Terminologie bis hin zu Recht und Normung und UX. Die tekom-Jahrestagung bringt branchenübergreifend Teilnehmer/innen, Referent/innen, Studierende und Aussteller der Technischen Kommunikation aus aller Welt zusammen.

Wir freuen uns wieder sehr darauf auch in diesem Jahr als Aussteller dabei sein zu können. Besuchen Sie uns an unserem Messestand 2F22 – das Team von PANTOPIX freut sich auf die Gespräche mit Ihnen. Gerne gestalten wir mit Ihnen die digitale Zukunft Ihres Unternehmens und stellen ihre unternehmensweiten Daten intelligent zur Verfügung. Gemeinsam entwickeln wir mit Ihnen die richtige Content-Strategie für ihr Unternehmen.

Wir freuen uns in diesem Jahr sehr auf die Podiumsdiskussion zur Evolution des Wissens mit Mitgliedern der Component Content Alliance. Karsten Schrempp wird als Moderator mit Ulrike Parson, Klaus Fleischmann, Helmut Nagy und Harald Stadlbauer über die intelligente Content-Erstellung im Zeitalter von Mensch und KI sprechen.
Außerdem haben wir einige spannende Vorträgen geplant – und sind auch erstmals auf den Technology Days als Sponsor mit Vortrag dabei.

Wir freuen uns darauf Sie bald an unserem Stand auf der Jahrestagung begrüßen zu dürfen. Wir können auch schon verraten, dass es spannende Neuigkeiten bei PANTOPIX geben wird – mehr erfahren Sie an unserem Stand! Sichern Sie sich noch bis zum 14.10. ihr Early Bird Ticket für die tekom Jahrestagung.

Unsere Vorträge

Podium | Die Evolution des Wissens: Intelligente Content-Erstellung im Zeitalter von Mensch und KI
05.11.2024 | 17.30 – 18.15 Uhr
Ulrike Parson, Klaus Fleischmann, Helmut Nagy, Harald Stadlbauer und Karsten Schrempp

In einer Ära, in der intelligenter Content zunehmend von Künstlicher Intelligenz geprägt wird, steht der Mensch als kreativer Impulsgeber im Mittelpunkt eines sich entwickelnden Kreislaufs. Das Ziel ist es, maßgeschneiderte Inhalte mit semantischer Tiefe zu liefern, die die Bedürfnisse der Nutzer präzise ansprechen. Dieser Prozess wird von menschlichen Autoren initiiert und durch generative KI unterstützt, wobei menschliche Expertise dort einfließt, wo die KI an ihre Grenzen stößt. Durch kontinuierliches Nutzerfeedback entsteht ein sich selbst verbessernder Kreislauf, der zu immer hochwertigeren Inhalten führt. Im Panel möchten wir die Dynamik dieses „Wissens im Kreislauf“ diskutieren. Von den sich wandelnden Paradigmen der Content-Erstellung bis hin zur Synergie zwischen KI und menschlicher Kreativität untersuchen wir grundlegende Prinzipien, Strategien und ethische Überlegungen, die die Zukunft der intelligenten Content-Erstellung formen. Begleiten Sie uns, während wir die Geheimnisse hinter intelligenter Content-Erstellung aufdecken und praxisorientierte Einblicke von führenden Branchenexperten liefern.

Alle Podiumsmitglieder sind Teil der Component Content Alliance, einer globalen Gemeinschaft, die Inhaltsexperten, Vordenker und technische Fachleute zusammenbringt, um zusammenzuarbeiten, Erkenntnisse auszutauschen und Innovationen bei der Entwicklung von Komponenteninhalten voranzutreiben.

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Alles im Blick! Mit dem Reifegradmodell zur Content-Strategie
06.11.2024 | 11.30-12.15 Uhr
Prof. Dr. Martin Ley

Technische Informationen intelligent bereitstellen, wollen wir (fast) alle. Aber wo und wie fangen wir damit eigentlich an? Mit der Anschaffung eines Content-Delivery-Portals (CDP)? Oder mit der Auswahl eines geeigneten Component-Content-Management-Systems (CCMS)? Oder muss womöglich auf der Prozessseite die eine oder andere Voraussetzung geschaffen werden, bevor wir überhaupt erst an das intelligente Bereitstellen von Informationen denken können? Auf Basis eines ganzheitlichen Ansatz beschreiben wir den Weg zu einer umfassenden Content-Strategie. Wir zeigen, dass Redaktionsprozess, CCMS und CPD zusammen gedacht werden müssen, jede isolierte Betrachtung zu kurz greifenmuss. Dabei ist es einerlei, ob Sie heute schon an die Einführung eines CDP denken und/oder noch Dokumente ausliefern. Eine langfristige, erfolgreiche Content-Strategie beginnt heute mit den richtigen Maßnahmen. Falsch gestellte Weichen hingegen können morgen weitreichende Folgen haben!

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Product ontologies as backbone for GenAI
07.11.2024 | 10.00 – 11.45 Uhr
Maximilian Gärber und Prof. Dr. Martin Ley

Produkt-Ontologien ohne GenAI sind eingefroren – GenAI ohne Produkt-Ontologien ist blind! In diesem Vortrag werden wir unseren Ansatz erläutern, bei dem eine Reihe von Produktontologien das Rückgrat für LLM-basierte Chats bildet. In Anbetracht der Tatsache, dass LLM-basierte Chats in 3 von 10 Fällen fehleranfällig sind, haben wir mehrere Produktontologien als Kern unseres Wissensgraphen entwickelt und damit die iiRDS Ontologie für technische Informationen erweitert. Durch die Darstellung von Produktportfolios, Produkten und/oder Produktvarianten und Produkteigenschaften liefert ein Wissensgraph den Kontext für LLM-basierte Chats und ermöglicht leistungsfähige, zuverlässige Anwendungen wie Produkt- oder Dienstleistungsempfehlungen.

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Der Wahrheit auf der Spur: Können Wissensgraphen generative KI verlässlich machen?
07.11.2024 | 15.00-15.45 Uhr
Karsten Schrempp und Jonathan Schrempp

Gardner attestiert: Der Hype um Generative KI hält an. Wissensgraphen hingegen versinken im Tal der Tränen. Überlassen wir das Feld also ChatGPT & Co. trotz offensichtlicher Schwächen hinsichtlich Korrektheit, Verlässlichkeit und Datensicherheit? Oder gibt es doch noch Hoffnung auf faktenbasierte, verlässliche und brauchbare Aussagen? Wir sind von letzterem überzeugt – und zwar durch die Kombination von Sprachmodellen auf der einen und Wisssensgraphen auf der anderen Seite. Sie wollen wissen, wie das praktisch geht? In unserem Vortrag zeigen wir Ihnen an einem konkreten Beispiel, wie es geht.

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Technology Days

Generative AI driven by Knowledge Graphs for technical documentation questions answering
29.11.2024
Dr. Amir Laadhar und Nikhil Acharya

Bei den Technology Days erwartet Sie ein abwechslungsreiches Programm zum Thema: Hat die KI-Revolution bereits die Technische Kommunikation erreicht? Es werden die neuesten Trends der Branche, sowie wertvolle Strategien und praktische Tipps vorgestellt, die Sie direkt in Ihrem Arbeitsalltag umsetzen können.

Vortrag: Im Bereich der technischen Dokumentation besteht die Herausforderung nicht nur in der Verwaltung unterschiedlicher Daten, sondern auch darin, diese in einen für die Geschäftsanforderungen relevanten Kontext zu stellen. Herkömmliche Content-Management-Systeme sind oft unzureichend, da sie kein aussagekräftiges kontextbezogenes Wissen über verwandte Informationen innerhalb desselben Unternehmens liefern können. Eine mit Wissensgraphen angereicherte technische Dokumentation verbessert die Entscheidungsfindung erheblich. Ein wissensgraphenbasiertes Produktinformationsmanagementsystem kann alle Datenquellen als eine einzige Quelle der Wahrheit integrieren. Der Wissensgraph verwendet Ontologien zur Strukturierung und Interpretation von Daten aus verschiedenen Quellen, einschließlich interner und externer technischer Dokumentation. Geschäftliche Anwendungsfälle, wie der Vergleich der technischen Effizienz interner Produkte mit der von Konkurrenzprodukten, zeigen den praktischen Nutzen. Die Integration von generativen Großsprachmodellen mit Wissensgraphen ermöglicht eine genauere Beantwortung von Geschäftsfragen in natürlicher Sprache.

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