Webinar-Einladung: Chatbot im Kundenservice für komplexe Produkte

Webinar-Einladung: Chatbot im Kundenservice für komplexe Produkte So funktioniert AI im ZEISS Service Copilot Wir laden Sie herzlich am 10. März 2026 um 16:30 Uhr zu einem weiteren Live-Webinar ein. In diesem Webinar zeigen wir am Use Case des ZEISS Service Copilot, wie wir strukturierte Metadaten, semantische Wissensmodelle und agentenbasierte KI zu einem leistungsfähigen intelligenten Assistenten verbinden, der den […]

Webinar: Starten Sie 2026 mit effizienteren Serviceprozessen

Webinar-Einladung: Starten Sie 2026 mit effizienteren Serviceprozessen Wir laden Sie herzlich am 15. Januar 2026 um 11:00 Uhr zu unserem Webinar mit Dr. Martin Ley ein. Erfahren Sie, wie KI & Wissensgraphen Serviceinformationen vernetzen und Servicefälle beschleunigen. Wie wäre es, einmal genauer in Ihre Service- oder IT-Prozesse zu schauen?Aus unserer Erfahrung wissen wir: Die Herausforderung […]

Webinareinladung: easychat – So wird Unternehmenswissen einfach zugänglich

Webinar-Einladung: easychat – So wird Unternehmenswissen einfach zugänglich Wie lassen sich Informationen schneller finden und effizienter nutzen?In unserem kommenden Webinar am 5.12. um 10 Uhr zeigen Jan Grüter (gds) und Maximilian Gärber (PANTOPIX), wie easychat das Content Delivery Portal easybrowse in einen KI-gestützten, dialogfähigen Gesprächspartner verwandelt. easychat liefert kontextbezogene und nachvollziehbare Antworten direkt aus Ihren […]

Wissensgraphen: Theorie trifft Praxis

Wissensgraphen: Theorie trifft Praxis Wir freuen uns, gemeinsam mit der tekom Regionalgruppe Süd-Niedersachen eine Einführung zu Wissengraphen zu veranstalten. Die Teilnahme ist ganz bequem von zu Hause möglich. Wir freuen uns auf zahlreiche Interessierte und einen spannenden Austausch zum Thema. Unser Experten-Vortrag 27. Mai 2025 | 17 Uhr | onlineWissensgraphen: Theorie trifft PraxisReferent: Dr. Martin […]

Webinar: Mit Wissensgraphen zum intelligenten Service Assistenten

Webinar: Mit Wissensgraphen zum intelligenten Service Assistenten Am 8. Mai ist es soweit: Das nächste Quanos Live Webinar steht an – mit anschließender Q&A-Session! Dieses Mal dreht sich alles um intelligente Service-Assistenten und die Frage, wie Wissensgraphen und LLMs (Large Language Models) den Arbeitsalltag von Field Service Engineers revolutionieren können. Dr. Martin Ley, Partner und […]

Topic-orientierte Informationsbereitstellung | Webinar

Topic-orientierte Informations-bereitstellung | Webinar Gemeinsam mit Quanos veranstalten wir am 25. April ein Webinar zur Topic-orientierten Informationsbereitstellung. Prof. Dr. Martin Ley, Partner und Consultant bei PANTOPIX, zeigt, warum es wichtig ist, in kleineren Informationseinheiten als Dokumenten zu denken. Wollen auch Sie auf der einen Seite Informationen bedarfsgerecht am sog. Point of Need intelligent zur Verfügung […]

Webinar | Delivery-First Approach mit Fluid Topics

Webinar | Delivery-First-Approach mit Fluid Topics Content Delivery Plattformen sind die Zukunft von Wissensmanagement und Informationsaustausch. Heute müssen Unternehmen Informationen schnell und effizient an ihre Mitarbeiter, Kunden und Partner weitergeben. Die Fluid Topics Content Delivery Platform erfindet die Veröffentlichung von technischen Inhalten neu: sie vereint technische Inhalte aus beliebigen Quellen und Formaten in einer intelligenten […]

Webinar | Wissensgraphen in der Technischen Dokumentation 2022

Webinar | Wissensgraphen in der Technischen Dokumentation: wie man eine Taxonomie erstellt Am 12 .Juli veranstalten wir gemeinsam mit RWS ein Webinar zum Thema Wissensgraphen in der Technischen Dokumentation. Wissensgraphen sind einer der Top-Trends in der angewandten künstlichen Intelligenz. Ihr immenser Nutzen für die Technische Dokumentation und die zielgerichtete Bereitstellung von Inhalten zeigt sich in […]

Webinar | Mehrwert für den Service

Webinar | Mehrwert für den Service Am 7. Dezember 2021 um 15 Uhr findet gemeinsam mit unserem Partner Semantic Web Company ein Webinar zum Thema ‚Mehrwert für den Service – wie Tecnische Informationen mittels Wissengraphen intelligent vernetzt werden‘ statt. Ihre Referenten sind Dr. Lutz Krüger, Business Development und Sales Repräsentant bei SWC, und Prof. Dr. […]

Webinar | Bereitstellung von technischer Dokumentation über mehrere Kanäle in verschiedenen Sprachen

Webinar | Bereitstellung von technischer Dokumentation über mehrere Kanäle in verschiedenen Sprachen Im ersten Webinar unserer Reihe zu strukturierten Inhalten am 22. April um 110 Uhr werden Karsten Schrempp, Geschäftsführer von PANTOPIX, und Jörg Schmidt, Senior Solution Consultant bei SDL, ihre 20-jährige Erfahrung in der strukturierten Inhaltserstellung und technischen Dokumentation mit Ihnen teilen.Erfahren Sie von […]