Mit Knowledge Graph durch komplexe Serviceprozesse: Webinar zur Informationsarchitektur

Unbekanntes Wissen, schwarze Löcher, dunkle Materie: das gibt es in Ihren Serviceinformationen nicht?

Falls doch: wenn Sie Ihrem Servicetechniker unabhängig von seinem Einsatzort, aber abhängig von Condition Monitoring, Fehlermeldung und kundenspezifischer Konfiguration die richtigen Informationen in der richtigen Reihenfolge zur Verfügung stellen wollen, müssen diese intelligent vernetzt sein.

Im Webinar erklären wir, warum eine Informationsarchitektur aus Knowledge Graph und KI Ihren technischen Service verbessern wird.