Projekte

Die KAESER Kompressoren SE ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Produkten und Dienstleistungen rund um das Thema Druckluft. Das Leistungsspektrum umfasst Drucklufterzeugung, Druckluftaufbereitung sowie Druckluftverteilung. Das Familienunternehmen wurde 1919 als Maschinenbauwerkstatt gegründet, heute produziert KAESER an drei Standorten in Deutschland. Auf der ganzen Welt beschäftigt das Unternehmen mehr als 6700 Mitarbeiter.

Redaktionssystem für die Erstellung der Technischen Dokumentation

Gemeinsam mit PANTOPIX hat KAESER Kompressoren ein neues Redaktionssystem für die Erstellung der Technischen Dokumentation eingeführt. Das seit 15 Jahren genutzte SAP Knowledge Warehouse musste durch eine neue Lösung ersetzt werden, da die Entwicklung der bestehenden Redaktionsumgebung eingestellt wurde. Die Entscheidung für ein neues Component Content Management System (CCMS) fiel sehr schnell auf Tridion Docs von RWS, da bereits verschiedene Produkte von RWS erfolgreich im Unternehmen eingesetzt wurden und die Lösung eine out-of-the-box Unterstützung für den DITA-Standard bietet.

DITA ist als Redaktionsarchitektur bereits seit Jahren im Unternehmen etabliert. Die Inhalte lassen sich als Topics erstellen und modular wiederverwenden. Diese topic-basierte Strukturierung von Inhalten sollte unbedingt im neuen Redaktionssystem beibehalten werden. Die vorhandenen Dokumente wurden in das DITA 1.3 Format migriert und alte komplexe Legacy-Strukturen aufgelöst. Die notwendigen Spezialisierungen wurden mit RELAX NG und Schematron realisiert.

Eine wichtige Erweiterung ist die nahtlose Integration des Übersetzungsmanagements in das neue Redaktionssystem. Die neue Lösung ermöglicht intelligente Prozessvereinfachungen und Validierung der übersetzten Dokumente.

Vereinfachte Prozesse sorgen für Reduzierung der manuellen Aufwände

Mit einem 20-köpfigen Team bestehend aus technischen Redakteuren, Entwicklern und Beratern wurde in enger Zusammenarbeit innerhalb von anderthalb Jahren Tridion Docs als neues Redaktionssystem eingeführt, das in Funktionalität und Handhabung das veraltete Redaktionssystem weit übertrifft. Alle Herausforderungen konnten durch das transparente und agile Projektmanagement gemeistert werden. PANTOPIX hat das Projekt von der ersten Stunde an begleitet und mit Datenmodellierung, Prozessdefinitionen und Projektmanagement unterstützt. Die umfangreiche Migration der vorhandenen technischen Dokumentation und die Überarbeitung der DITA DTD war mit großem Aufwand für das gesamte Projektteam verbunden. Die gesamte KAESER Redaktion konnte am Ende durch eine erhebliche Reduzierung der manuellen Aufwände und vereinfachte Prozesse belohnt werden. Wir freuen uns sehr darüber, dass die Mitarbeiter bei KAESER Kompressoren nun einfacher und effizienter technische Dokumente erstellen und digitale Inhalte ausliefern können.